SawalAI: カスタムAIチャットボット作成プラットフォーム
SawalAIは、ウェブサイト向けの自動化されたカスタマーサポートとリード生成を専門とするAI駆動のチャットボット作成ツールです。ユーザーは特定のデータでチャットボットをトレーニングし、チャット履歴からFAQやナレッジベースを作成することで、カスタマーサポートエージェントの負担を軽減できます。このチャットボットは多用途で、FAQやGmailテンプレートを生成するために、Slack、Whatsapp、Phone/IVRなどのさまざまな業界やプラットフォームで展開できます。
SawalAIはオムニチャネルの存在を提供し、顧客の問い合わせに迅速に対応し、訪問者の連絡先情報を収集するのを助けます。事前販売の問い合わせに答えるのが得意で、製品の推奨を行い、ブランドテーマに合わせてカスタマイズできます。このプラットフォームは、Slack、Zapier、Whatsappなどのツールとの統合をサポートし、チャット履歴の完全な可視性を持って人間にチャットをシームレスに引き継ぐことを容易にします。コンテンツのアップロード後に迅速に展開できるノーコードAIチャットボットソリューションを提供します。